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如何與人建立和保持良好的人際關(guān)系是一門博大精深的學(xué)問。東西方的無數(shù)學(xué)者都對人際關(guān)系作了大量的研究，我國自古以來就很重視人際關(guān)系的研究。以孔子為例，孔子是研究人際關(guān)系的一代大師，留給后世許多寶貴的思想，值得大家認(rèn)真地領(lǐng)會。孔子的人際關(guān)系理論是以“仁”為基礎(chǔ)，以“愛人” 為主體的，他提出了“博施濟(jì)眾”、“推己及人”、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”、“己所不欲，勿施于人”等一系列處理人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則。今天，我們就來談?wù)勅穗H互動中的相互性原則。

馬克思曾說過：“你希望別人怎樣對待自己，你就應(yīng)該怎樣對待別人。”在現(xiàn)實生活中，有些人總是更多地想到別人是否對自己好，是否尊敬自己，而很少去想自己是否對別人好，是否尊敬別人。人際關(guān)系實際上始終是互動的、來往的過程，正如古人所說：“敬人者，人恒敬之；愛人者，人恒愛之。”

人總是希望別人能接受自己、喜歡自己和幫助自己，但在人際交往過程中，是沒有無緣無故的接受、喜歡和幫助的。通常情況下，喜歡我們的人，我們也會去喜歡他；拒絕我們的人，我們也會去拒絕他。這就是人際交往的相互性原則。

社會心理學(xué)家阿諾森和林德，1965年做了一個實驗。實驗員假裝成被試，他與真被試在實驗中相互交往，真被試會聽到這位假被試與實驗負(fù)責(zé)人談到他對被試的印象。第一種控制情況是：實驗員一開始就用相當(dāng)奉承的語氣說真被試如何如何好，他如何如何喜歡他，每一次表述他對真被試的看法，他都作肯定的評價；第二種控制的情況是：實驗員則自始至終對真被試作否定的評價。最后詢問真被試，哪位假被試對他具有吸引力。換句話說，就是真被試喜歡不喜歡假被試。

正如所預(yù)見到的那樣，真被試對假被試的評價是對等的。當(dāng)實驗員喜歡他時，他也喜歡實驗員，否則反之。實驗表明，人們有一種心理傾向：喜歡那些喜歡自己的人。即人際關(guān)系常常是一種對等互動的關(guān)系，它要么良性循環(huán)，要么惡性循環(huán)。

阿諾森和林德作了進(jìn)一步的研究，還發(fā)現(xiàn)：在對等吸引時，不僅僅與對等表現(xiàn)的態(tài)度有關(guān)，而且還與表現(xiàn)態(tài)度的遞增量有關(guān)。他們另一種實驗的控制條件是這樣的：一開始假被試對真被試作否定評價，而后來，評價越來越肯定。換句話說，一些被試知道那位假被試自始至終喜歡自己，另一些被試則知道，假被試一開始不喜歡自己，而后來喜歡自己了。盡管實驗結(jié)果是被試們?nèi)�都喜歡假被試，但相比之下，他們更喜歡后者。

對此，心理學(xué)家的解釋有兩條：

第一，開始的否定評價引起了被試的憂慮，自我懷疑，否定評價增加了肯定評價的需要；因此，當(dāng)肯定評價出現(xiàn)時，意義就更大了。

第二，如果一開始持肯定評價，被試心理感覺是“這人對誰都喜歡，對誰都說好話。”而開始若是否定評價，被試也許會認(rèn)為這位持批評態(tài)度的人要求嚴(yán)，后來轉(zhuǎn)向肯定評價時，被試則感到對方很有判斷力，“盡管對人嚴(yán)，但喜歡我。”于是，吸引力便產(chǎn)生了。